Central de Ajuda & FAQ
Qual é a durabilidade dos tecidos táticos da CHIVUNK?
Nossa linha OPERACIONAL DE CAMISETA oferece maior conforto para o seu dia a dia e para seus eventos.
Como funciona a personalização de brasões e nomes?
Oferecemos gravação a laser e sublimação para unidades militares e civis. Após a compra, nossa equipe tática validará sua arte em até 24h. O prazo de produção exclusiva varia de 3 a 5 dias úteis para garantir o acabamento perfeito.
Vocês realizam entregas em bases militares e quartéis?
Sim, enviamos para todo o Brasil, incluindo endereços de unidades militares. Para garantir a entrega, solicitamos que o campo de observações contenha detalhes do batalhão ou companhia, facilitando o acesso dos transportadores credenciados.
POLÍTICAS DE TROCA TÁTICA
01. PRAZO DE SOLICITAÇÃO
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca de itens táticos não personalizados. Produtos com defeito de fabricação possuem garantia estendida de 90 dias.
02. ITENS PERSONALIZADOS
Produtos personalizados (gravados ou sob medida) só podem ser trocados em caso de erro na fabricação ou defeito no material. Verifique cuidadosamente os tamanhos no FAQ antes de confirmar a compra.
03. CONDIÇÕES DO MATERIAL
O equipamento deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso em campo, com todas as etiquetas e manuais preservados para garantir a durabilidade tática do estoque.